| ご利用規約 |
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| 2007年2月22日改訂 |
ヤマハエレクトロニクスマーケティング株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するショッピングサイト「Yダイレクト」（以下「本サイト」といいます）における、掲載商品の通信販売（以下「本サービス」といいます）について以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
当社は、本規約に基づき本サービスを運営し、本サービスの利用を希望し、かつ本規約に同意した方（以下「ご利用者」といいます）に対して本サービスを提供します。また、ご利用者は本サービスを利用したことにより、本規約の内容を承諾したものとみなします。 |
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本サービスで取り扱っている各商品(以下「商品」といいます)のご利用者への売主は、当社になります。 |
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本サービスは日本国内においてのみ提供され、販売、配送はすべて日本国内に限られます。 |
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取扱商品の売買には、このご利用規約に定める売買条件、およびホームページ上に掲載される条件(以下「特約条件」といいます)が適用されます。 |
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ご購入のお申し込み |
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商品ご購入のお申込み(以下「ご注文」といいます)は、ご注文内容を本サイトのご注文フォームにご記入いただき、インターネットを通じて当社にオンラインで送信する方法(以下「オンライン注文」といいます)により行っていただきます。 |
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ご注文に関するご注意 |
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| （1） |
ご注文後の手続きは、「注文情報記入ページ」にご記入後、「送信」ボタンを押すことで当社に送信される情報をもとに行われます。したがって「注文情報記入ページ」への正確な情報のご記入および「注文情報確認ペ-ジ」でのご確認をお願いいたします。オンライン注文により当社が受信したご注文の内容について、一切の責任はご利用者が負うことになりますので「注文情報確認ページ」での間違いのないようご確認をお願いいたします。 |
| （2） |
18歳未満のご利用者の方は、保護者または親権者の方のご同意を得た上で取扱商品の注文を行ってください。 |
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売買契約の成立 |
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| （1） |
ご利用者と当社との間の売買契約は、当社がご利用者から受信したオンライン注文の内容にしたがって送信するご注文承諾書の発信をもって成立するものといたします。 |
| （2） |
ご注文情報確認ページの情報を当社が受信した際、受信をご利用者にお知らせすることを目的として、電子メールを送信しますが、これは注文情報確認ページの情報を受信したことのお知らせであり、ご注文の承諾ではありませんのでご注意ください。 |
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変更・キャンセル |
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商品のご注文を行った後に、ご注文の内容の変更、またはご注文をキャンセルされる場合は、商品のお届けが完了するまでに当社(03-5488-5465)までお電話でお申し出ください。 |
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禁止行為 |
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ご利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。 |
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| （1） |
法令に抵触する方法で本サービスを利用する行為 |
| （2） |
本規約に違反する方法で本サービスを利用する行為 |
| （3） |
クレジットカードの不正使用等カード会社の会員規約に違反して本サービスを利用する行為 |
| （4） |
その他、本サービスご利用の際に弊社が不適切と判断する行為 |
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価格 |
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ホームページに掲載されている商品の全ての価格には、消費税および地方消費税（以下「消費税等」といいます）が含まれております。 |
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送料 |
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送料は、ご注文商品1個につき600円（全国一律※島嶼など一部地域を除く）を申し受けます。 (送料には消費税が含まれております。)
※現在、5,000円以上のお買い上げで送料を無料とさせていただきます。 |
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代金の支払い方法および支払い時期 |
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お支払いはクレジットカード決済、代金引換、事前銀行振込、ショッピングクレジット（ローン分割払い）決済の4通りを承っております。
当社が定める島嶼など一部地域をお届け先としてご希望された場合は本サービスをご利用いただけない場合がございますのでご承知ください。 |
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クレジットカードによるお支払いについて |
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ご利用者本人名義のクレジットカードのご利用となります。
またクレジットカードご利用の場合は各クレジットカード会社の会員規約に基づくお支払いとなります。
但しクレジットカードによるお支払いをご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカードご利用の承認が得られない場合にはご注文をお断りしますので、あらかじめご了承下さい。 |
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代金引換によるお支払いについて |
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商品をお受取りの際に宅配業者に代金を現金でお支払い頂く方法です。当社が定める島嶼など一部地域をお届け先としてご希望された場合は本サービスをご利用いただけない場合がございますのでご承知ください。またお支払い金額が30万円を超える場合（ポイントご利用分は含まれません）は、代金引換はご利用いただけません。代引手数料（一律500円）はお客様負担とさせていただきます。 |
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事前振込みによるお支払いについて |
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当社よりご注文確認メール到着後、下記の銀行口座に、商品の代金・送料（一律600円）の合計額をお振込下さい。お振込確認後商品を発送致します。
※現在、5000円以上のお買い上げで送料を無料とさせていただいております。
尚、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承下さい。
振込先
銀行：みずほ銀行 銀座支店
店番号：035
口座番号：（普通）2424005
口座名：ヤマハエレクトロニクスマーケティング株式会社 Yダイレクト |
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ショッピングクレジット（ローン分割払い）によるお支払いについて |
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クレジットカードをお持ちでないお客様でも、当社提携信販会社「オリエントコーポレーション」(以下「オリコ」といいます)の審査を通じて分割払いがご利用いただけるお支払い方法です。
オリコの、審査、手続きが完了次第商品手配となります。 |
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| （1） |
ショッピングクレジットは、商品代金の総額（送料・消費税込）が3万円未満の場合、また一回のお支払額が3千円に満たない場合にはご利用できません。 |
| （2） |
ローン提携会社は、オリコとなりショッピングクレジットに関する事項については、オリコ所定のショッピングクレジット約款およびショッピングクレジット契約書が適用されます。 |
| （3） |
お客様は、オリコ所定の手続きに従って、ショッピングクレジットの申込を行ってください。 |
| （4） |
当社は、本サイトでの商品のご注文から14日以内に、お客様とオリコとの間でご注文商品に関するショッピングクレジット契約が成立しない場合には、お客様のご注文をキャンセルすることがあります。 |
| （5） |
当社は、お客様によるショッピングクレジットのご利用について、オリコからの承認が得られない場合、お客様のご注文をお断りします。 |
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配送 |
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| （1） |
ご注文いただいた商品は、当社が指定する配送業者による宅配便にてお届けいたします。 |
| （2） |
商品によっては、品切れ等によりお届けが遅れる場合やご注文に応じられない場合もございます。商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に遅れる場合又はご注文に応じられない場合には、当社よりご連絡いたします。 |
| （3） |
商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
商品は発送から一週間以内にお受け取りください。一週間以内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 |
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所有権の移転 |
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ご利用者またはその指定納入先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権は当社からご利用者に移転するものとします。 |
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返品 |
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お客様が何らかの理由で返品を希望される場合は、当社（03-5488-5465）まで事前連絡のうえ、商品到着後8日以内に指定する住所に返送してください。
この場合返品送料はお客様の負担とし、返金はお客様の銀行預金口座へ振り込みとします。
クレジットカード、ショッピングクレジットによるお支払いの場合は、ご利用クレジットカード会社、ショッピングクレジット会社の規定に従って返金させていただきます。 |
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| 但し、次の場合は返品をお受けいたしかねますのでご了承下さい。 |
| （1） |
開封・開梱又はご使用された商品 |
| （2） |
当社の責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品 |
| （3） |
商品到着後9日以上経過した商品 |
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交換 |
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商品の品質チェックには万全を期していますが、万一不良品が届いたり、配送中に破損した場合は当社(03-5488-5465)まで事前連絡のうえ、商品到着後8日以内に指定する住所に返送してください。良品と交換させていただきます。
尚、交換品が無い場合は解約、返金とさせていただく場合がございますので、あらかじめご承知おきください |
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保証 |
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＜ヤマハ商品の保証条件＞ |
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| （1） |
ヤマハ所定の保証書が添付されている場合、当社は、保証書に記載の保証条件に従い、保証期間中、保証サービスが提供されます。 |
| （2） |
保証書が添付されていない商品は、「返品・交換」の規定のみが適用されます。 |
| （3） |
注文後に当社よりご送付するメールの文面は、お買い上げ商品の修理、交換等の際、ご購入の証明となりますので、大切に保管してください。 |
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＜他社商品の保証条件＞ |
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| （1） |
メーカー所定の保証書が添付されている場合、メーカーが、保証書に記載の保証条件に従い、保証期間中、保証サービスが提供されます。 |
| （2） |
保証書が添付されていない商品は、「返品・交換」の規定のみが適用されます。 |
| （3） |
他社商品については、メーカーよりサービス、サポート等が提供されます。商品の保証、サービス、サポート等については、メーカーへ直接ご連絡ください。 |
| （4） |
ご注文後に当社よりご送付するメールの文面は、お買い上げ商品の修理、交換等の際、ご購入の証明となりますので、大切に保管してください。 |
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利用および提供 |
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| 当社は、本サービスにもとづく取引を通じてご利用者から収集した、個人を識別または特定できる情報(以下「個人情報」といいます)、取引情報(ご利用者の取引履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがございます。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はご利用者の個人情報を利用することはございません。 |
| （1） |
商品の配送、アフターサポートのため |
| （2） |
ご利用者に対して、当社に対するご意見やご感想(商品およびサービスに対するご意見やご感想も含む)のご提供をお願いするため。 |
| （3） |
当社がご利用者に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため。 |
| （4） |
ご利用者の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため。 |
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| 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、ご利用者の個人情報を第三者に開示いたしません。(1)に基づく個人情報の開示にあたっては、開示先に対して、ご利用者の個人情報を厳重な管理体制のもとで保持させ、かつ他の第三者へ開示または当社が承認した目的以外の利用は行わせないようにいたします。 |
| （1） |
ご利用者に本サービスを提供する上で必要となる業務委託先に開示する場合。 |
| （2） |
ご利用者が事前に承諾された場合。 |
| （3） |
法令により開示が要求される場合。 |
| （4） |
当社、ご利用者または第三者の権利または財産を保護するために開示する必要がある場合。 |
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管理・保管 |
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当社は、ご利用者から提供を受けた個人情報を、厳重な管理体制のもとで管理、保管し、上記に定める場合以外で、ご利用者の個人情報が第三者に漏洩することのないように、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。 |
| ■ |
他人の個人情報 |
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ご利用者が、ご自分以外の方の個人情報を当社にご提供される際には、必ずその方から、ご利用者が当社に対してその方の個人情報を提供することについてご了解を頂いた上で、ご提供下さい。
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| ■ |
その他 |
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| （1） |
商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。 |
| （2） |
本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ご利用者のデ-タが消失等した場合、当社は通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消または解除することができるものとします。 |
| （3） |
システムの障害等により、ご利用者からの電子メールが当社に届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とします。 |
| （4） |
この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。各ホームページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、ご注文後に規約変更があった場合は、ご注文時点での規約により商品の売買が行われます。 |
| （5） |
本規約は、日本法を準拠法といたします。 |
| （6） |
本サービスに関連してご利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、訴額のいかんにかかわらず東京簡易裁判所、または東京地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。 |
| （7） |
価格は予告無く変更する場合があります。 |
| （8） |
本規約に定められた禁止行為によって発生したいかなる損害にも当社は一切の責任を負わないものとします。 |
| （9） |
ご利用者本人名義以外のクレジットカードを使用して商品を購入されたことによって発生したいかなる損害にも当社は一切の責任を負わないものとします。 |
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